রেফারেন্স

আপনার i12 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

লাইভ টেবিল, স্লট গেম আর স্পোর্টসবুক সব এক জায়গায়। লগইন করলেই আপনার ওয়ালেট, পূর্ববর্তী গেম সেশন আর আজকের প্রমোশন সব দেখতে পাবেন। সিলেট থেকে ঢাকা — যেখানেই থাকুন…

মোবাইল লগইনডেস্কটপ ব্রাউজারতাৎক্ষণিক অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i12 আপনার i12 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার সুবিধা

লগইন করার সাথে সাথে আপনার সমস্ত লেনদেন, খেলার ইতিহাস ও বর্তমান ব্যালেন্স এক নজরে দেখতে পাবেন। i12 ওয়ালেট সবসময় আপডেট থাকে। বিঘ্ন ছাড়াই লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট গেমে চলে যান, অথবা স্পোর্টসবুকে বেট করুন।

  • দ্রুত যাচাইকরণ সাইন ইনের সময় আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট থাকে। অ্যাকাউন্ট খোলা হলে পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড দিয়েই প্রবেশ করবেন।
  • সুরক্ষিত ওয়ালেট আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সর্বদা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। জমা বা উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন ট্র্যাক করা হয়।
  • সম্পূর্ণ লবিতে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস লগইনের পর লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর সাম্প্রতিক খেলার তালিকা দেখতে পাবেন। কোনো লুকানো বিষয় নেই।
  • ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা লগইনে সমস্যা হচ্ছে? আমাদের টিম চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সবসময় সাহায্য করতে আছে।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

লগইনের পর জমা-উত্তোলন পদ্ধতি

লগইন করার পর আপনার ওয়ালেট থেকে সরাসরি টাকা জমা বা তুলতে পারবেন। i12 তে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক লেনদেন হয়। কোনো লুকানো ফি নেই। বেশিরভাগ সময় মিনিটের…

bKash
Nagad
Rocket
Upay
ব্যাংক ট্রান্সফার
সাহায্য চাইলে কোথায় যাবেন

লগইন সমস্যা সমাধান

যদি অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারেন বা লেনদেন আটকে যায়, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে এক মিনিটে উত্তর পাবেন, কিংবা ইমেইল করুন বা সরাসরি কল করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটে লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বক্স দেখবেন। এখানে লিখুন, মিনিটেই উত্তর।

ইমেইল সাপোর্ট

যেকোনো বিস্তারিত সমস্যা ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠাবে।

দ্রুত সহায়তা হটলাইন

জরুরি ব্যাপার? ফোনে যোগাযোগ করুন। আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম রাত দিন উপলব্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

i12 তে লগইন করার মানে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে থাকে। প্রতিটি পাসওয়ার্ড, প্রতিটি লেনদেন গোপনীয় থাকে। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি চেক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় নিরাপদ থাকে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন আইডি, পাসওয়ার্ড এবং সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পাঠানো হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি। এতে জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোকা যায়।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা লেয়ার যোগ করতে পারেন। এক্সট্রা পাসওয়ার্ড বা SMS কোড দিয়ে লগইন নিশ্চিত করুন।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য যা প্রয়োজন তাই ব্যবহার করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাস দেখে যাচাই করতে পারেন।

স্বয়ংক্রিয় সেশন সুরক্ষা

নির্ধারিত সময়ের পর নিষ্ক্রিয়তায় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান। এতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারে না।

লগইন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে

আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং জন্মতারিখ দিন। মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক একাউন্ট লিঙ্ক করলে সাথে সাথে লেনদেন শুরু করতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার ইমেইল বা ফোনে রিসেট লিঙ্ক পাবেন। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সাধারণত সেকেন্ডের মধ্যে লগইন হয়। যদি লেট হয়, ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন অথবা আবার চেষ্টা করুন। মোবাইল নেটওয়ার্ক সংযোগ ভালো আছে কিনা দেখুন।

হ্যাঁ। একই অ্যাকাউন্টে মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ থেকে একসাথে লগইন করতে পারেন। ওয়ালেট ব্যালেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।

হ্যাঁ, লগইন হলেই সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টসবুক খেলুন। তবে আগে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করতে হবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডে জমা দিতে পারবেন।

নিরাপত্তার জন্য দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান। পরবার লগইন করলেই আবার প্রবেশ করতে পারবেন।

প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে অতিরিক্ত কোড দেওয়ার প্রয়োজন হয়।